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ARGOMENTO: Aiutare un Collega in difficoltà con il proprio PC non è mai stato così facile

Aiutare un Collega in difficoltà con il proprio PC non è mai stato così facile 3 Anni 7 Mesi fa #696

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Mai capitato di dover ricevere/prestare assistenza da/a un Collega per la configurazione di una casella PEC o un deposito telematico? Cercare di capire o farsi capire, a seconda dei ruoli, può essere molto difficile tramite una semplice telefonata. Operazioni che richiederebbero pochi clic di mouse rischiano di diventare vere e proprie odisee...

In casi come questi programmi di assistenza remota possono essere di immensa utilità. Il software più famoso è senz'altro Team Viewer, free per un uso non commerciale e per chi 'riceve' assistenza ma che richiede una licenza a pagamento (e non proprio economica) per chi l'assistenza la deve 'prestare'...

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Aiutare un Collega in difficoltà con il proprio PC non è mai stato così facile 3 Anni 7 Mesi fa #697

  • Anonimo
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mi sembra di aver capito che purtroppo esista soltanto la versione windows. C'è niente di simile per mac?

Aiutare un Collega in difficoltà con il proprio PC non è mai stato così facile 3 Anni 7 Mesi fa #698

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Un'altra possibilità è costituita da "Chrome Remote Desktop" un'estensione per google chrome cross-platform compatibile anche con MAC e linux. Meno immediata perchè richiede qualche passaggio in più per la configurazione comunque sempre molto semplice e interamente guidata.
Ultima modifica: 3 Anni 7 Mesi fa da Diritto Pratico.
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