Thor... la scuola mi ha rifiutato la fattura

mi hanno inviato sia una mail semplice dove c'è scritto
mentre il bollo non deve essere imputato.
Si resta in attesa di emissione di nuova fattura.
Mi è arrivata anche una PEC dove c'è scritto
Il file ITXXXXXX12X34X567X_PA001.xml.p7m, con identificativo 12345678 e' stato Rifiutato (EC02) dall'amministrazione destinataria.In allegato la notifica di esito del committente
Ora?
Devo riemettere fattura.
1. il bollo? lo tolgo ok, ma lo devo pagare io? se si come? entro quando?
2. avendomi mandato PEC devo emettere comunque la nota di credito?